Politica de confidențialitate
Politica de Confidențialitate
Data intrării în vigoare: Aprilie 2026
Atelier Roxana Ciobanu respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
1. Date colectate
Colectăm următoarele categorii de date personale:
• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email
• Adresă de livrare
• Măsuri corporale (necesare pentru confecționarea produsului)
• Date din corespondența cu operatorii noștri
2. Scopul prelucrării
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:
• Gestionarea și executarea comenzii dumneavoastră
• Comunicarea cu clientul pe parcursul procesului de confecționare
• Emiterea facturilor și gestionarea plăților
• Livrarea produsului la adresa indicată
• Respectarea obligațiilor legale
3. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se realizează în baza art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR — executarea unui contract la care persoana vizată este parte.
4. Durata păstrării datelor
Datele personale sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior pentru îndeplinirea obligațiilor legale (ex. documente contabile — 5 ani conform legislației fiscale române).
5. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul la:
• Acces la datele personale prelucrate
• Rectificarea datelor inexacte
• Ștergerea datelor ('dreptul de a fi uitat'), în condițiile legii
• Restricționarea prelucrării
• Portabilitatea datelor
• Opoziție față de prelucrare
Cererile se transmit la adresa de email sau telefon de contact ale atelierului. Răspundem în maximum 30 de zile.
6. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele nu sunt vândute sau transmise unor terți, cu excepția partenerilor de curierat strict necesari livrării.
7. Contact DPO / Sesizări
Pentru orice întrebare sau sesizare privind prelucrarea datelor personale:
• Email: atelier.roxanaciobanu@gmail.com
• Telefon: 0771 748 388
Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.