Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Data intrării în vigoare: Aprilie 2026

 

Atelier Roxana Ciobanu respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

 

1. Date colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

       Nume și prenume

       Număr de telefon

       Adresă de email

       Adresă de livrare

       Măsuri corporale (necesare pentru confecționarea produsului)

       Date din corespondența cu operatorii noștri

 

2. Scopul prelucrării

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

       Gestionarea și executarea comenzii dumneavoastră

       Comunicarea cu clientul pe parcursul procesului de confecționare

       Emiterea facturilor și gestionarea plăților

       Livrarea produsului la adresa indicată

       Respectarea obligațiilor legale

 

3. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se realizează în baza art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR — executarea unui contract la care persoana vizată este parte.

 

4. Durata păstrării datelor

Datele personale sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior pentru îndeplinirea obligațiilor legale (ex. documente contabile — 5 ani conform legislației fiscale române).

 

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

       Acces la datele personale prelucrate

       Rectificarea datelor inexacte

       Ștergerea datelor ('dreptul de a fi uitat'), în condițiile legii

       Restricționarea prelucrării

       Portabilitatea datelor

       Opoziție față de prelucrare

 

Cererile se transmit la adresa de email sau telefon de contact ale atelierului. Răspundem în maximum 30 de zile.

 

6. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele nu sunt vândute sau transmise unor terți, cu excepția partenerilor de curierat strict necesari livrării.

 

7. Contact DPO / Sesizări

Pentru orice întrebare sau sesizare privind prelucrarea datelor personale:

       Email: atelier.roxanaciobanu@gmail.com

       Telefon: 0771 748 388

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.